物流业售后服务途径一：将“客户”要领引入企业内部
客户服务是所有员工的事情，而不仅仅是直接与客户接触的-员工，更不仅仅是客户服务(客户经理)部门员工的事情。整个物流公司都可以看作是客户经理(客户服务或营销)部门，因为公司每一个员工的行为都直接或间接影响着客户满意的程度，所以，物流行业必须将“客户”的要领引入物流业内部。-是在营销后服务中 淄博货运至盐城专线，公司-主管、客户经理部门人员不仅仅要满足外部客户的需求，而要首先满足内部客户(即其他员工)的需要，二线员工必须尽力向-员工提供支援。
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在电子商务时代，物流发展到集约化阶段，一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务 淄博货运至常州专线，还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目 淄博货运至无锡专线，也可按客户的需要提供其他服务。现代供应链管理即通过从供应者到消费者供应链的综合运作，使物流达到-化。企业追求全面的系统的综合效果，而不是单一的、孤立的片面观点。在物流发展到集约化阶段有许多新技术，例如准时制工作法，又如 淄博货运，销售时点信息管理系统，商店将销售情况及时反馈给工厂的配送中心，有利于厂商按照市场调整生产，以及同配送中心调整配送计划，使企业的经营效益跨上一个新台阶。
作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可增值的产品;其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，以产生和保持竞争优势。从某种-讲，供应链是物流系统的充分延伸，是产品与信息从原料到终消费者之间的增值服务。
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