清关状态如何处理
结关就是清关，又叫通关，dhl国际快递快件清关出现延误时，
1. 要先跟国外收件人核实一下dhl国际快递货物清关情况。清关有问题的话，当地dhl都会联系收件人，并告知相关清关问题。
出现清关延误的情况有很多，建议你：你跟收件人联系一下，看当地dhl国际快递公司有没有通知收件人去协助清关，并核实情况；继续咨询dhl，当地海关肯定会通知当地dhl的，货物交给我们，ems邮政国际海运包裹， 我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地dhl国际快递公司回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配跟进，加上有时差等问题。所以跟收件人联系，这样核实问题比较快。
2. 有可能你们收件人资料不对或者放假以至于联系不上收件人，无法确认清关信息或者关税支付问题等。如果是这种情况，你要重新提供收件人正确资料（确定可以联系上收件人）给这边的dhl国际快递公司，然后这边dhl发给当地好联系客户安排清关，同时你通知收件人直接联系当地dhl，ems邮政国际海运包裹费用，这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地dhl国际快递公司有联系客户的情况，那收件人就知道清关有什么问题，并对应处理，需要什么协助也可以及时处理。
邮寄国际快递双清含税指的是什么
双清包税上门又叫双清包税到门，意思就是delivered duty paid(… named ce of destination)=ddp术语，ems邮政国际海运包裹邮费，是卖方承担责任、费用和风险一种术语。
ddp术语适用于所有运输方式。在国际货代中，怎么寄ems邮政国际海运包裹，双清包税的“双清”是-口国清关（报关），和目的国清关；“包税”是指包目的国清关时的关税等税金，货代对发货方报一个总的价格，这个价格包括出口报关、目的国进口清关以及关税等一切费用，这就是双清包税。
也就是说卖家只要把货交给货代，货代负责国内报关、发货和目的国清关，并送到卖家海外仓或者完成fba入仓。
货件安全包装基本原则的提示
根据物品内容物的大小选择适当的包装容器尺寸。由于纸箱底部容易开口，请勿装载超重物品，以免掉落。
使用品质较好的包装容器。当您选择包装用具时，请考虑其坚固性、耐压性及-程度。
请使用外层坚固的瓦楞纸所制成的纸箱来装载物品。装载贵重物品时，请务必多加一层瓦楞纸，以-其坚固性。
请使用防震材料妥善固定箱中物品，以防止晃动。
为考量货物运送效率与保护货品安全，建议您于包装时，以胶膜与坚固的胶带密封纸箱箱口。
将易碎物品置于箱子中央，避免碰触箱子四周，并-该易碎品四周已用防震材料妥善包覆。
在装载非固体物质的货件外箱贴上「箭头向上」的标志。
适度地重新包装您的礼品，因为很多包装精美的礼品并不适合直接交付运送。
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