集团电话交换机安装-集团电话交换机-东莞市申瓯通信科技

七、单键寻呼导航  

的码群功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎-xxx公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过码群技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，提高客户满意度。    

八、国威小型呼叫中心软件（免费赠送）  

随机免费赠送国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理-，提高工作效率，节省更多的人工成本，提高客户满意度，-适用于不同行业的业务需求。

jsy2000-06m数字程控交换机

、办公管理功能

● 中继分组功能

即将中继线根据需要分成不同组别，并可设置占用相关组别的分机号码，实现相对独立的多用户群使用同一台设备。

● 中继功能。

为-单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成外线分机，即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。

● 环路等位拨号

出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。

● 热线服务

出局也可设延长时自动出局方式，延长时时间0至7秒分机自行设置。

● 自动路由与ip字头自定义

通过交换机可自动选择ip专线电话，出局无需拨ip字头（交换机自动加发），ip字头与开通的地区区号可灵活设置。用户打电话，仅付0.3元/分的ip费，-降低了单位的长途-。

● 帐号漫游

即对于单位内部员工，由交换机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，集团电话交换机安装，则该员工就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话，而-却如实地记载到-上，既解决了人多电话机少的矛盾，也给单位员工带来方便，还能对-进行有效的控制。漫游范围可以是全系统，也可以固定在某分机上。

● 外线限拨

根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的-，共设 8个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、国内长途电话、国际电话的权利。

● 字头管理

通过字头设置来限拨特定的本地网、 特号、市话、 长话、 传呼与手机等。

● 中继呼入方式

分直拨分机、总机转接（任意设置5部分机）

● 音频抢拨及遇忙转总机

外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨，若遇分机忙转总机。

● 征询转接

外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可-；接听，总机-。转接过程中，外线一直听音乐。适用于单位不受无关的电话-。

● 分机连选

两个分机（多16部分机）使用同一个号码，适用于信息中心和服务中心。

● 代拨外线

某一分机拨通外线后可转接给其他分机接听。属秘书型的功能。

● 强插、-功能

为-重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或-。

● 群功能

功能设定后，电话呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能听。

● 虚拟总机

将不同的外线设置成由不同的指分机接听，该分机承担总机的转接功能。

● 电话会议＊

针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要，集团电话交换机厂家， 采用电话的方法进行 开会，提高工作效率，集团电话交换机价格， 避免人员集中的麻烦。本交换机电话会议可设1-4组共32方（双工）。

● 内线来话转接

内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。

● 语音信箱

本系统可为各分机提供当前日期、时间、本分机弹编和物理号码、 分机等级、内线来电号码、-及背景音乐等服务。

● 遇忙回叫

内线分机拨分机时，若遇对方分机正忙时，拨3后-。当对方线路空闲时， 双方分机同时振铃提示通话。

● 呼叫保护，避免被强插、-

● 离位转移

当该机用户不在自己位置上，可将本机所有电话转移到另一分机上，-电话不丢失。

● 忙时-

为-重要电话不丢失，在自己分机忙时，自动由其他分机进行接听。

● -来话

在其他分机无人接听时，可拨入功能键后-该来话。

● 自录语音

用户可根据自身要求自行录制提示语音，来提高整体形象，录音时间可长达11.8秒。

● 夜服功能

提供夜间值班人员接听或转接电话。