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了解“客户订单分离点”

供应链管理的一个重要目标是满足顾客要求的同时维持合理的库存水平，换句-就是在“库存水平”和“顾务水平”之间做出权衡。　　如何权衡库存水平和服务水平，在供应链管理中有一个重要概念客户订单分离点（customer order de-coupling point，简称codp，如图一），它是指如何决定库存的位置，以使得某些操作或者实体在供应链中的运行能够独立开来。比如说，一件衣服储存在零售商处，顾客自己从货架拿下，付款买走，而、品牌商看不到下单的过程。这里，零售商的库存就是顾客和制造商之间的缓冲，这个库存点就是客户订单分离点。分离点越靠近顾客，就越能更快的服务顾客。这个点的位置就涉及到对顾客快速响应和的库存投入之间的权衡。

理解企业战略和市场环境对“客户订单分离点”的选择非常重要。用成品库存来服务顾客的企业称为面向库存生产(make-to-stock)型企业；根据顾客的特定要求来组装预装模块的企业称为面向订单装配(assemble-to-order)型企业；为顾客从原材料到零件再到部件进行生产的企业称为面向订单(make-to-order)型企业；面向订单设计(engineer-to-order)型企业则是顾客与企业一起设计，然后再从原材料到零件再到部件进行产品生产。

阿里其实一直有雄心打造完整的服装供应链（其实不只是服装，而是所有品类），旗下既有大淘宝（淘宝、天猫、聚-等）这个 c 系电商出口，还有 1688 这个 b 系电商入口，理论上涵盖了成衣加工厂到终端消费者的全链条。

但阿里想吃下服装供应链时，却发现自己的传统优势在此无效。

电商的本质特征是“短平快”，供需双方都是围绕存量现货在交易，服饰批发，商家卖的就是标注出来的库存量，如果卖完了能续上就接着卖，如果续不上就下架，交付的环节也仅是出库到收货这一段，整个交易闭环相对容易实现，过程的标准化相对容易统一。

但供应链不同，供应链是要讲协同的。以服装业为例，从纱到布，从布到成衣，以及后续的成衣批发与零售，期间不是一层交易，而是多层交易，且交易之间层层嵌套有极强的协同性和计划性。比如一种布料供应中断就有可能导致一批成衣无法生产，从而导致-终端因缺货而损失交易机会。

因此要完成服装产业互联网大闭环，平台要解决的并非一个交易，而是一连串的交易。