银行评价器-如江科技

在市场竞争越来越激烈的今天，对于每个行业来说服务态度是留住客户的关键因素，-是服务行业，好的服务不仅能给客户留下一个好的印象，更是象征企业的-形象。服务银行评价器的体积不大，摆放在窗口前使用起来也很简单。银行评价器有“非常满意”“满意 ”“基本满意”“不满意“”非常不满意“五个评价等级。工作人员为客户完成服务后，客户根据工作人员的服务态度进行评价，每一个评价对工作人员来说都是相当重要的，因为大多企业会将收集到的评价结果作为工作人员的绩效考核之一，以此来激励、-工作人员，这在很大程度上-了工作人员的服务态度，提高办事群众的满意度，直接促进了企业的发展。银行评价器分为按钮款式和液晶触摸款式，现市场上更流行的是液晶触摸款的银行评价器，按钮银行评价器被逐渐淘汰，升级版的液晶触摸银行评价器不仅在外观上更简洁-，在功能上也是开拓了一片新天地，如江科技银行评价器不仅有评价功能，还可进行广告宣传、信息查询、信息发布等功能，给办事群众带来更多的便利，便服务大厅更人性化。

想必大家对以前的“留言本”“意见箱”有所印象，但不少经事人发现它们的存在常出现在写了没人看、看了没人管、管了不落实的问题，所以并没有发挥好应有的-激励作用。

如江科技对此推出全新升级液晶触摸银行评价器，该银行评价器共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台银行评价器都会对应一个工作人员，群众在窗口办事相关事项后，可根据自身对服务体验的感受，对工作人员的对接服务态度或效率进行评价，只需轻轻在触摸银行评价器上-一下即可，方便快捷，更具有准确性。许多服务厅在窗口投放如江科技满意度银行评价器后，对此产品纷纷-，一致反馈群众从被动成为主动，他们愿评、敢评，使群众可以自主表达其诉求或不满，提高了群众的满意度，同时也成为窗口工作人员自我加压的动力，进一步转化为日常为群众服务的行动自觉，不断提高整体服务水平。态度好其实是双向的，工作人员对待群众态度好，必然能使办事群众态度转好，从而配合，平时工作人员的一个微笑，不仅能使办事群众体验感-，同时在群众配合下能提高工作效率，在这样的服务气氛下，都能双方心情愉悦，避免了工作人员的我工作情绪，从而更主动、更积-办事群众服务。