设备-检查、停送电操作、--、应急抢修、故障检修、定期试验、停电维护、建立制度、提交月度运行报告,为客户提供级的运行服务和技术支持,对客户用电设备的健康状况、用电效率、电能、无功补偿等工况进行全过程分析和管理。
服务内容
设备-检查、停送电操作、--、应急抢修、故障检修、定期试验、停电维护、建立制度、提交月度运行报告,为客户提供级的运行服务和技术支持,对客户用电设备的健康状况、用电效率、电能、无功补偿等工况进行全过程分析和管理。
主要包括以下几个方面的内容:
(1)信息系统基础设施运维:以硬件资产和软件资产可用为目的,包括支撑系统正常运行的主机系统、操作系统、存储系统和数据库等的运维服务。
(2)应用系统运维:以系统整体可用和为业务提供-服务为目的,包括业务和应用的技术运维,以及信息内容服务运维等。主要负责为用户提供技术支持服务,及时处理和解决用户由于误操作或系统异常出现的各种问题;根据业务部门提出的系统维护及功能调整,对系统功能进行调整。信息系统运维的目标,可以分为对内和对外两个方面。
1.负责对数据库系统进行合理配置、测试、调整,地发挥设备资源优势。负责数据库的安全运行。
2.负责定期对所管辖的数据库系统的配置进行可用性,-性,性能以与安全检查。
3.负责定期对所管辖的数据库系统的可用性,-性,性能以与安全的配置方法进行修订和完善。
4.负责对所管辖的数据库系统运行过程中出现的问题与时处理解决。
5.负责对所管辖数据库系统的数据一致性和完整性,并协助应用开发人员、使用操作等相关人员做好相关的配置、检查等工作。
6.负责做好数据库系统与数据的备份和恢复工作。
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