一、行业背景目前餐饮行业一般只发放自己的-卡来吸引客户长期消费,预定服务一般也就是电话,达不到呼叫中心的规模,经常预约电话打不进去。
近年来,零售生鲜行业越发的火热,几乎每个小区商业街都有几家线上买单,发国际-的平台,线下取货的零售生鲜店,竞争力-,如何才能够获得小区更多的客户量呢?那就需要精细化营销的助力!
零售生鲜行业精细化策略共分为三步: 一,根据客户购物情况,判断客户属性 大家在生鲜app上购买商品的时候,基本都是有记录的,因此商家可以根据客户的购物情况来判断客户属性,然后建立客户分类情况,比如客户-购买货物达到了300以上,但是近有半个月没有购物,这些客户很有可能是被其他的生鲜平台吸引走了,就可以给这类客户划分成“潜在复购率较高的客户”;几乎隔-就会购买一次,这类客户就是忠实客户;注册一个星期了,还有没有购买的客户,这就是新客户;三个月以上没有购买记录的是流失客户。
结合-节假日来进行-营销
比如近是-期间,生鲜平台就会推出一些观看-时需要的小零食,小饮料或是奥运健儿都是饮用的牛奶等产品,结合-推出的产品。还有一些节假日,比如传统节假日推送相应产品的大,比如中秋节的月饼,石榴,苹果等等。更有电商节假日,双11,国际-接入,双12,618等的购物节,生鲜平台同样可结合-,推出推出各种打折、满减、等。
零售生鲜行业精细化策略为什么为企业带来更多客流量呢?就是因为手机可以直达客户手机,国际-怎么发送,让客户直观地看到自己比较喜欢的产品优惠活动,直接-链接即可享受优惠!非常的方便快捷,而且是自己想要的,自然会吸引和留住更多的有效客户!
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