企业社交网络行业发展现状及---规划研究分析报告2018～2023年

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  报告编号170628
  出版时间:2018年8月
  出版机构:中信博研研究院
  报告价格:印刷版6500元 电子版6800元 印刷版+电子版7000元
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  -章　企业社交网络相关概述
  　　1.1　社交网络介绍
  　　　　1.1.1　社交网络的相关概念
  　　　　1.1.2　社交网络的理论基础
  　　　　1.1.3　社交网络的-要素
  　　　　1.1.4　社交网络的三次浪潮
  　　　　1.1.5　社交网站的盈利模式
  　　1.2　企业社交网络简介
  　　　　1.2.1　企业社交网络的内涵
  　　　　1.2.2　企业社交网络的用途
  　　　　1.2.3　企业社交工具兴起的原因
  　　1.3　web2.0环境下企业的各种关系
  　　　　1.3.1　企业与客户之间的关系
  　　　　1.3.2　企业与员工之间的关系
  　　　　1.3.3　企业与其他客体之间的关系
  　　1.4　社交网络在企业信息化中的应用
  　　　　1.4.1　客户关系管理
  　　　　1.4.2　内部知识管理
  　　　　1.4.3　企业-营销
  第二章　2016-2018年全球企业社交网络行业发展分析
  　　2.1　全球企业社交网络行业的发展背景
  　　　　2.1.1　经济整体运行特征
  　　　　2.1.2　全球互联网的应用水平
  　　　　2.1.3　互联网和新传媒的特点
  　　　　2.1.4　全球移动互联网发展变革
  　　　　2.1.5　移动智能终端市场规模扩张
  　　　　2.1.6　国外社交网络的发展与演变
  　　2.2　2016-2018年全球企业社交网络行业现状分析
  　　　　2.2.1　社交网络市场用户规模
  　　　　2.2.2　企业社交网络发展提速
  　　　　2.2.3　企业社交网络厂商类型
  　　　　2.2.4　企业社交网络渐趋成熟
  　　　　2.2.5　企业社交网络市场格局
  　　　　2.2.6　企业社交网络产品升级
  　　　　2.2.7　企业社交网络典型模式
  　　2.3　全球企业社交网络发展面临的问题
  　　　　2.3.1　企业社交网络的问题与挑战
  　　　　2.3.2　企业社交网络的应用效果待证实
  　　　　2.3.3　企业--社交网络的功用
  　　　　2.3.4　制约企业社交-的阻力
  　　　　2.3.5　企业开发社交网络政策的误区
  　　2.4　全球企业社交网络的发展策略
  　　　　2.4.1　成功企业社交网络的基本要素
  　　　　2.4.2　企业社交网络选型考虑因素
  　　　　2.4.3　运用社交网站促进管理的策略
  　　　　2.4.4　企业有效利用社交网络的经验
  　　　　2.4.5　部署企业社交网络的注意事项
  第三章　企业社交网络行业的发展环境
  　　3.1　经济环境分析
  　　　　3.1.1　宏观经济运行状况
  　　　　3.1.2　宏观经济发展趋势
  　　　　3.1.3　信息化发展水平分析
  　　　　3.1.4　大企业发展规模及特点
  　　3.2　互联网行业发展状况
  　　　　3.2.1　互联网行业的发展历程
  　　　　3.2.2　移动互联网的发展状况
  　　　　3.2.3　国内企业互联网的应用状况
  　　　　3.2.4　企业电子商务及网络营销状况
  　　3.3　社交网络行业发展状况
  　　　　3.3.1　成为-社交网络市场
  　　　　3.3.2　社交网络行业发展特点
  　　　　3.3.3　基于公众市场的社交网络发展
  　　　　3.3.4　社交网站的研发与演进过程
  　　3.4　行业环境分析
  　　　　3.4.1　企业信息化进入2.0时代
  　　　　3.4.2　传统管理模式向社交模式转型
  　　　　3.4.3　企业社交网络为企业带来竞争优势
  　　　　3.4.4　企业社交工具的积极作用-
  第四章　2016-2018年企业社交网络行业发展分析
  　　4.1　2016-2018年企业社交网络行业发展综述
  　　　　4.1.1　企业社交网络不断推陈出新
  　　　　4.1.2　2016年企业社交网络发展状况
  　　　　4.1.3　2017年企业社交网络发展状况
  　　　　4.1.4　2018年企业社交网络发展状况
  　　4.2　2016-2018年企业社交网络市场结构分析
  　　　　4.2.1　市场规模
  　　　　4.2.2　行业结构
  　　　　4.2.3　品牌结构
  　　　　4.2.4　产品特点
  　　　　4.2.5　新进入者
  　　4.3　2016-2018年主要企业社交软件比较分析
  　　　　4.3.1　信鸽
  　　　　4.3.2　微部落
  　　　　4.3.3　tita
  　　　　4.3.4　明道
  　　　　4.3.5　推事本
  　　　　4.3.6　云之家
  　　4.4　2016-2018年企业社交网络渠道营销分析
  　　　　4.4.1　企业对于sns的使用程度调查
  　　　　4.4.2　-帮助企业寻找商机
  　　　　4.4.3　社交网络开启企业外部宣传新窗口
  　　　　4.4.4　企业社交网络需整合内部与外部
  　　　　4.4.5　手机-与企业社交网络功能分析
  　　　　4.4.6　开心网与人人网的swot分析
  　　　　4.4.7　-空间与有圈网的swot分析
  　　4.5　2016-2018年企业社交网络的用户需求分析
  　　　　4.5.1　当前企业应用情况
  　　　　4.5.2　对产品价值的认知
  　　　　4.5.3　产品功能需求分析
  　　　　4.5.4　对定价模式的偏好
  第五章　企业社交网络的商业价值和应用案例
  　　5.1　管理挑战
  　　　　5.1.1　加强战略执行力
  　　　　5.1.2　提升全员沟通效率
  　　　　5.1.3　提高项目管理效率
  　　5.2　人力资源
  　　　　5.2.1　-劳动力管理
  　　　　5.2.2　促进跨地区交流协作
  　　　　5.2.3　提升企业培训效果
  　　5.3　市场营销
  　　　　5.3.1　公共关系管理
  　　　　5.3.2　客户社区管理
  　　　　5.3.3　市场活动执行优化
  　　5.4　销售管理
  　　　　5.4.1　竞争-情报管理
  　　　　5.4.2　销售过程支持
  　　　　5.4.3　渠道伙伴社区
  　　5.5　客户服务
  　　　　5.5.1　总部支持中心
  　　　　5.5.2　便捷的客户-
  　　　　5.5.3　多产品线业务咨询衔接
  　　5.6　-
  　　　　5.6.1　企业文化氛围营造
  　　　　5.6.2　员工-互爱
  　　　　5.6.3　员工生活-
  　　5.7　分享协作
  　　　　5.7.1　加强外部协作
  　　　　5.7.2　打造学习型组织
  　　　　5.7.3　快速获取知识
  第六章　2016-2018年企业社交网络行业竞争状况剖析
  　　6.1　2016-2018年企业社交网络市场竞争格局
  　　　　6.1.1　企业社交网络平台模式
  　　　　6.1.2　抢占企业社交市场
  　　　　6.1.3　企业社交网络市场并购动态
  　　　　6.1.4　企业社交网络市场竞争格局
  　　　　6.1.5　本土企业竞争力分析
  　　6.2　企业邮箱与企业社交网络的竞争分析
  　　　　6.2.1　企业邮箱的优势分析
  　　　　6.2.2　企业邮箱市场规模
  　　　　6.2.3　主要企业邮箱产品介绍
  　　　　6.2.4　外包企业邮箱市场格局
  　　　　6.2.5　企业邮箱的主要特性
  　　　　6.2.6　企业邮箱的发展机遇
  　　　　6.2.7　企业邮箱市场发展趋势
  　　6.3　oa系统与企业社交网络的竞争分析
  　　　　6.3.1　oa系统与企业社交网络对比
  　　　　6.3.2　企业社交与oa产品竞争分析
  　　　　6.3.3　oa市场产品技术-方向
  　　　　6.3.4　oa软件移动与社交化趋势
  　　6.4　企业社交网络企业的竞争策略
  　　　　6.4.1　企业社交网络厂商的竞争策略
  　　　　6.4.2　企业社交网络厂商的发展途径
  　　　　6.4.3　厂商建立竞争壁垒的措施分析
  第七章　2016-2018年全球主要企业社交网络公司及产品分析
  　　7.1　微软（microsoft）
  　　　　7.1.1　企业发展概况
  　　　　7.1.2　企业经营状况
  　　　　7.1.3　sharepoint产品介绍
  　　　　7.1.4　yammer平台商业模式
  　　7.2　ibm
  　　　　7.2.1　企业发展概况
  　　　　7.2.2　企业经营状况
  　　　　7.2.3　ibm-行业发展
  　　　　7.2.4　ibm lotus connections的主要功能
  　　　　7.2.5　ibm lotus connections4.0新亮点
  　　7.3　甲骨文（oracle）
  　　　　7.3.1　企业发展概况
  　　　　7.3.2　企业经营状况
  　　　　7.3.3　甲骨文主要产品介绍
  　　　　7.3.4　推出企业社交网络新产品srm
  　　　　7.3.5　推出通信社交网络分析功能
  　　　　7.3.6　云时代甲骨文的发展方向
  　　7.4　sap
  　　　　7.4.1　企业发展概况
  　　　　7.4.2　企业经营状况
  　　　　7.4.3　sap软件产品介绍
  　　　　7.4.4　推出云产品组合
  　　　　7.4.5　企业社交网络产品jam介绍
  　　7.5　salesforce
  　　　　7.5.1　企业发展概况
  　　　　7.5.2　企业经营状况
  　　　　7.5.3　chatter的主要功能和特点
  　　　　7.5.4　推出新社交软件套件
  　　　　7.5.5　-公司成因分析
  　　7.6　google
  　　　　7.6.1　企业发展概况
  　　　　7.6.2　企业经营状况
  　　　　7.6.3　google+推出新增功能
  　　　　7.6.4　google apps整合社交网络
  第八章　2016-2018年主要企业社交网络公司及产品分析
  　　8.1　八百客
  　　　　8.1.1　企业发展概况
  　　　　8.1.2　企业竞争优势
  　　　　8.1.3　企业经营状况
  　　　　8.1.4　企业社交网络业务
  　　　　8.1.5　企业客户策略分析
  　　8.2　金蝶
  　　　　8.2.1　企业发展概况
  　　　　8.2.2　企业经营状况
  　　　　8.2.3　企业社交网络业务
  　　　　8.2.4　金蝶云之家发展规模
  　　　　8.2.5　云之家与yammer功能比较
  　　8.3　用友
  　　　　8.3.1　企业发展概况
  　　　　8.3.2　经营效益分析
  　　　　8.3.3　业务经营分析
  　　　　8.3.4　财务状况分析
  　　　　8.3.5　企业社交网络业务
  　　　　8.3.6　企业未来前景展望
  　　8.4　明道
  　　　　8.4.1　企业发展概况
  　　　　8.4.2　企业经营状况
  　　　　8.4.3　企业产品特性
  　　　　8.4.4　企业社交网络业务
  　　　　8.4.5　明道和yammer的模式比较
  　　8.5　华美宏大
  　　　　8.5.1　企业发展概况
  　　　　8.5.2　set商业社交
  　　　　8.5.3　企业社交方案优势
  　　　　8.5.4　set商业社交的-
  　　8.6　北森
  　　　　8.6.1　企业发展概况
  　　　　8.6.2　企业社交网络业务
  　　　　8.6.3　北森tita的价值分析
  　　　　8.6.4　tita网络的应用效果
  　　8.7　纷享科技
  　　　　8.7.1　企业发展概况
  　　　　8.7.2　企业-竞争力
  　　　　8.7.3　产品营销策分析
  　　　　8.7.4　纷享推出企业级微信
  　　8.8　-
  　　　　8.8.1　企业发展概况
  　　　　8.8.2　企业经营状况
  　　　　8.8.3　企业社交网络业务
  　　　　8.8.4　企业qq功能及特点
  　　　　8.8.5　-维空间功能及特点
  　　　　8.8.6　准讯开拓移动企业社交
  　　8.9　其他
  　　　　8.9.1　“有圈”打造企业社交网络平台
  　　　　8.9.2　企业社交网络产品handone介绍
  　　　　8.9.3　领度企业社交网络发展分析
  　　　　8.9.4　联通推出蓝信企业社交网络产品
  第九章　2016-2018年企业社交网络行业投资分析
  　　9.1　企业社交网络领域的投资状况
  　　　　9.1.1　全球风险投资与并购规模
  　　　　9.1.2　社交媒体行业风险投资规模
  　　　　9.1.3　国际-收购布局企业社交网络
  　　　　9.1.4　企业社交网络的投-状况
  　　9.2　企业社交网络行业的投资机会洞察
  　　　　9.2.1　企业社交网络带来商业机会
  　　　　9.2.2　企业社交网络移动领域潜力-
  　　　　9.2.3　企业社交网络市场受益企业分析
  　　9.3　企业社交网络行业的投资风险与-
  　　　　9.3.1　企业社交网络的投资风险
  　　　　9.3.2　国内企业社交网络产品误区
  　　　　9.3.3　企业社交网络发展仍处初级阶段
  　　　　9.3.4　企业社交网络的投资建议
  第十章　对2018-2024年企业社交网络行业的前景及趋势预测
  　　10.1　市场影响因素分析
  　　　　10.1.1　竞争格局
  　　　　10.1.2　驱动力
  　　　　10.1.3　阻碍因素
  　　10.2　2018-2024年社交网络的发展趋势分析
  　　　　10.2.1　全球社交网络的发展新态势
  　　　　10.2.2　社交产品的发展方向
  　　　　10.2.3　社交网络的-挖掘
  　　　　10.2.4　社交网络电子商务化
  　　10.3　2018-2024年企业社交网络的发展前景
  　　　　10.3.1　企业社交网络发展正当时
  　　　　10.3.2　企业社交网络发展前景乐观
  　　　　10.3.3　企业社交网络未来发展形势
  　　　　10.3.4　移动式企业-前景广阔
  　　10.4　对2018-2024年企业社交网络市场前景预测
  　　　　10.4.1　对2018-2024年企业社交网络市场规模预测
  　　　　10.4.2　对2018-2024年全球企业社交软件收入规模预测
  　　　　10.4.3　对2018-2024年-全球市场用户数量预测
  　　10.5　2018-2024年企业社交网络市场趋势分析
  　　　　10.5.1　产品
  　　　　10.5.2　技术
  　　　　10.5.3　应用
  图表目录
  图表：六度分隔理论
  图表：friendster现在已转型成为-社区
  图表：myspace音乐类垂直社区
  图表：互联网广告主要分类
  图表：使用企业社交软件的益处
  图表：2016-2018年工业生产月度增速走势情况
  图表：2016-2018年三大经济体零售额同比增长率情况
  图表：2016-2018年贸易量月度增长情况
  图表：2016-2018年、发达和-家消费价格上涨情况
  图表：2016-2018年美国、日本和欧元区-情况
  图表：2008-2018年全球主要个人计算设备出货量一览表
  图表：2012-2018年全球智能手机分季度销量图
  图表：美国社交网络发展
  图表：日本社交网站mixi页面访问量
  图表：美国社交媒体
  图表：美国社交网络新功能
  图表：企业组织的去中心化
  图表：2018年国内生产总值季度增长情况
  图表：2018年规模以上工业企业增加值月度增速情况
  图表：2018年固定资产投资（不含农户）月度增速情况
  图表：2018年社会消费品零售总额分月同比增长速度
  图表：2018年全国居民消费价格涨跌幅度
  图表：2006-2018年全国总人口及自然增长率走势
  图表：2016-2018年全国信息化发展指数
  图表：2005-2018年-民数量及其增长情况
  图表：分类cn域名数
  图表：2006-2018年-站数量增长情况
  图表：2013-2018年-民对各类网络应用的使用率
  图表：2007-2018年手机网民规模及占网民比例
  图表：使用计算机的企业比例（按企业规模划分）
  图表：使用计算机的企业比例（按企业所在区域划分）
  图表：使用互联网的企业比例（按企业规模划分）
  图表：使用互联网的企业比例（按企业所在区域划分）
  图表：企业互联网的接入方式
  图表：“宽带”发展目标与发展时间表
  图表：企业使用互联网的主要目的
  图表：企业建立企业网站的主要目的
  图表：利用互联网发布过信息或即时消息的企业的比例
  图表：重点行业中开展在线销售的企业比例
  图表：重点行业中开展在线采购的企业比例
  图表：各种网络营销方式的使用率
  图表：-络社交版图
  图表：2013-2018年即时通-户数及网民使用率
  图表：2013-2018年博客/个人空间用户数及网民使用率
  图表：2013-2018年-用户数及网民使用率
  图表：2013-2018年社交网站用户数及网民使用率
  图表：sns产业发展周期
  图表：sns产业链
  图表：sns商业模式
  图表：联合投标业务关系节点
  图表：采购管理关系节点
  图表：国内主要企业社交软件——信鸽界面
  图表：国内主要企业社交软件——v部落界面
  图表：国内主要企业社交软件——tita界面
  图表：国内主要企业社交软件——明道界面
  图表：国内主要企业社交软件——推事本界面
  图表：国内主要企业社交软件——云之家界面
  图表：受访企业性质占比
  图表：受访人员管理级别
  图表：出差时携带移动设备
  图表：各种常见通讯、-、sns工具使用情况
  图表：受访企业网站功能状况
  图表：出差时哪些问题困扰-
  图表：sns平台是企业宣传的好方法
  图表：2013-2018年-用户数及使用率
  图表：开心网注册用户数量
  图表：开心网swot分析
  图表：人人网注册用户数量
  图表：人人网swot分析
  图表：qq空间默认应用
  图表：qq空间swot分析
  图表：有圈网swot分析
  图表：2018年企业计划应用企业社交网络情况
  图表：2018年企业对企业社交网络价值的认知
  图表：企业对企业社交网络功能的需求
  图表：企业内部通讯工具需解决的问题
  图表：2018年企业对企业社交网络偏好的定价模式
  图表：中天装饰的企业社交价值
  图表：全新的社交型企业培训平台
  图表：星宇电讯使用云之家kdweibo.com的解决方案
  图表：sns与esn的区别
  图表：社交网络信息系统
  图表：融合社交软件的新型电话中心信息系统
  图表：员工参与电话中心知识系统
  图表：四种企业社交网络平台类型
  图表：主要企业社交网络产品介绍
  图表：cio企业邮箱的用途
  图表：cio的登陆企业邮箱的方式
  图表：cio喜欢的企业邮箱功能
  图表：cio对企业邮箱不满意的地方
  图表：cio眼中企业邮箱的优势
  图表：企业邮箱市场规模及增速变化
  图表：八百客的-与主流oa在功能上的对比
  图表：国内主要oa产品对比
  图表：2013-2015财年微软综合收益表
  图表：2013-2015财年微软不同产品销售情况表
  图表：2013-2015财年微软不同地区销售情况表
  图表：2015-2018财年微软综合收益表
  图表：2013-2018年ibm综合收益表
  图表：2016-2018年ibm不同业务销售情况表
  图表：2013-2018年ibm不同地区销售情况表
  图表：2015-2018年ibm综合收益表
  图表：2015-2018年ibm不同业务销售情况表
  图表：lotus connections企业社交软件的主要功能
  图表：2013-2015财年甲骨文综合收益表
  图表：2013-2015财年甲骨文收入分业务资料
  图表：2013-2015财年甲骨文收入分地区资料
  图表：2015-2018财年甲骨文综合收益表
  图表：2015-2018财年甲骨文收入分业务资料
  图表：2015-2018财年甲骨文收入分地区资料
  图表：2013-2018年sap综合收益表
  图表：2013-2018年sap收入分业务资料
  图表：2013-2018年sap收入分地区资料
  图表：2015-2018年sap综合收益表
  图表：2015-2018年sap收入分业务资料
  图表：2015-2018年sap收入分地区资料
  图表：2010-2015财年salesforce综合收益表
  图表：2013-2015财年salesforce收入分业务资料
  图表：2013-2015财年salesforce收入分地区资料
  图表：2015-2018财年salesforce综合收益表
  图表：2015-2018财年salesforce收入分业务资料
  图表：2015-2018财年salesforce收入分地区资料
  图表：chatter的主要功能
  图表：2012-2017年google综合收益表
  图表：2012-2017年google收入分业务资料
  图表：2012-2017年google收入分地区资料
  图表：2013-2018年google综合收益表
  图表：2013-2018年google收入分业务资料
  图表：2016-2018年google收入分地区资料
  图表：2013-2017年金蝶国际综合收益表
  图表：2014-2017年金蝶国际收入分部资料
  图表：2016-2018年金蝶国际综合收益表
  图表：2016-2018年金蝶国际收入分部资料
  图表：2015-2018年金蝶国际综合收益表
  图表：2015-2018年金蝶国际分部资料
  图表：云之家与yammer only收费功能比较
  图表：2016-2018年用友软件股份有限公司总资产和净资产
  图表：2014-2017年用友软件股份有限公司营业收入和净利润
  图表：2018年用友软件股份有限公司营业收入和净利润
  图表：2014-2017年用友软件股份有限公司-量
  图表：2018年用友软件股份有限公司-量
  图表：2018年用友软件股份有限公司主营业务收入分行业、产品
  图表：2014-2017年用友软件股份有限公司成长能力
  图表：2018年用友软件股份有限公司成长能力
  图表：2014-2017年用友软件股份有限公司短期偿债能力
  图表：2018年用友软件股份有限公司短期偿债能力
  图表：2014-2017年用友软件股份有限公-期偿债能力
  图表：2018年用友软件股份有限公-期偿债能力
  图表：2014-2017年用友软件股份有限公司运营能力
  图表：2018年用友软件股份有限公司运营能力
  图表：2016-2018年用友软件股份有限公司盈利能力
  图表：2018年用友软件股份有限公司盈利能力
  图表：用友优普支持多组织架构中大型企业-
  图表：用友优普“企业空间”业务模式
  图表：yammer和明道对比
  图表：set实战方-
  图表：纷享销客的-竞争力
  图表：2013-2015年-控股综合收益表
  图表：2013-2015年-控股业务分部资料
  图表：2013-2015年-控股区域分部资料
  图表：2015-2016年-控股综合收益表
  图表：2015-2016年-控股业务分部资料
  图表：2015-2016年-控股区域分部资料
  图表：2016-2018年-控股综合收益表
  图表：2016-2018年-控股业务分部资料
  图表：2018年全球风险投资交易数据季度走势
  图表：2018年全球风险投资交易量行业分布情况
  图表：2018年全球风险投资交易额行业分布情况
  图表：2018年全球风险投资交易-0项目
  图表：2018年全球风险投资交易量区域分布情况
  图表：2018年全球风险投资交易额区域分布情况
  图表：2018年全球健康/-行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球软件服务行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球电子商务行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球网络/通讯行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球-行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球外包服务行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球it/制造行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球文化/传媒行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球清洁科技行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球交通/物流行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球生活消费行业风险投资交易规模
  图表：2018年全球社交媒体行业风险投资交易规模
  图表：管理软件厂商近期社交并购列表
  图表：国内企业社交类产品
  图表：社交网络的五个-
  图表：对2018-2024年企业社交网络市场规模预测
  图表：对2018-2024年全球企业社交软件收入规模预测
  图表：对2018-2024年-全球市场用户数量预测
  略……
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