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---营销行业发展趋势预测及---规划分析报告2015年

---营销行业发展趋势预测及---规划分析报告2015年

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胡经理
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报告编号:78466
出版机构:亚博中研究院
出版日期:2015年11月
报告价格:纸质版: 6500元 电子版:6800元 纸质+电子: 7000元
交付方式:email发送或e-ms快递
订购热线:010-57026886
手机订购: 15300167616
传真订购: 010-84953789
联 系 人:张悦--经理
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报告目录



-章:-营销的相关概念界定

1.1移动互联网的定义及业务

1.1.1移动互联网的定义

1.1.2移动互联网的业务体系

1.1.3移动互联网的入口分析

1.2移动营销的定义及分类

1.2.1移动营销的定义

1.2.2移动营销的分类

1.3-营销的定义

1.3.1-的定义及特点

1.3.2-营销的定义

第2章:-营销的发展背景分析

2.1-营销发展的社会背景

2.1.1参与性时代到来,消费者合作化趋势增强

(1)社会化媒体发展,促使消费者转向合作

(2)信-危机出现,营销的-关系转向水平化

2.1.2移动端网民规模迅-长,上网时长不断增加

2.1.3大传媒格局改变,移动广告行业快速发展

2.2-营销发展的商业背景

2.2.1营销理念的变革及营销3.0-

(1)营销理念的变迁

(2)营销3.0-的出现

1)协同-

2)社区化

3)特征塑造

2.2.2移动电商市场规模迅-长

2.2.3传统行业与移动互联网的融合步伐加快

2.3-营销发展的技术背景

2.3.14g的接入及其商业价值

(1)4g网络通信技术的优点

(2)4g网络通信技术应用现状

(3)4g网络通信技术带来的商业变革

2.3.2大数据的发展及带来的商业价值

(1)大数据的定义和发展现状

(2)大数据发展带来的商业价值

2.3.3lbs技术的发展及其带来的商业价值

(1)lbs位置服务技术发展现状

(2)lbs技术带来的商业价值

2.3.4手机-技术的发展及其带来的商业价值

(1)手机-的定义及应用模式

(2)手机-技技术带来的商业价值

第3章:-营销的发展现状分析

3.1-发展现状及功能分析

3.1.1-发展历程分析

3.1.2-的主要功能分析

3.1.3-的营销价值分析

3.1.4-营销现存误区分析

3.2-用户发展现状分析

3.2.1-用户规模分析

3.2.2-用户属性分析

(1)-用户年龄结构分析

(2)-用户性别结构分析

(3)-用户地域结构分析

3.2.3-用户行为分析

(1)-用户使用粘度分析

(2)-用户使用时段分析

(3)-用户-分享情况

3.2.4电商网站--分析

(1)电商网站--行业结构分析

(2)电商网站--影响力分析

3.3-主要营销推广模式分析

3.3.1企业自营推广模式

3.3.2意见-推广模式

(1)意见-推广模式概述

(2)意见-推广模式的实现途径

(3)主要意见---分析

第4章:企业-营销平台的搭建与推广策略

4.1企业-的-矩阵策略

4.1.1中心辐射式-矩阵策略

4.1.2多重中心辐射式-矩阵策略

4.1.3蜂巢式-矩阵策略

4.2企业-公众-的设计策略与技巧

4.2.1企业-文字信息的设计策略

(1)企业简介及链接的设计策略

(2)企业特色标签的设计策略

(3)企业个性域名的设计策略

4.2.2企业-视觉效果的设计策略

4.2.3企业-的

4.3企业增加粉丝提升-影响力的策略

4.3.1运营初期增加粉丝的策略分析

4.3.2企业如何找到有价值的--

(1)企业应该关注哪些--

(2)企业如何找到有价值的--

4.4-与其他营销渠道的整合推广策略

4.4.1-与公司-的整合推广策略

(1)如何在公司网站上展示企业-

(2)如何将公司信息分享至企业-

(3)如何设置--访问公司网站

4.4.2-与其他社会化媒体的整合推广策略

(1)-与其他社区的配合

(2)-与网络视频的配合

(3)-与其他线上渠道的配合

4.4.3-与线下各类营销渠道的整合推广策略

(1)-与报纸杂志的配合

(2)-与广播电视的配合

(3)-与户外媒体的配合

4.4.4-与线下商业活动的整合推广策略

第5章:企业--的日常运营与维护策略

5.1企业-营销规划

5.1.1-营销的基本环节分析

5.1.2企业如何明确-营销的定位与目标

5.1.3企业如何制定-营销的计划

(1)企业如何掌握-参与者的特征

(2)企业-内容的规划

(3)企业-影响力提升规划

(4)企业-运营数据管理、分析与优化规划

5.1.4企业如何制定-考核目标(kpi)

(1)-kpi的重要性分析

(2)企业如何设定-营销的kpi

5.1.5企业-营销团队的组建

5.2企业-内容策划策略分析

5.2.1企业如何让-帖子更吸引人

(1)-热帖类型分析

(2)企业如何策划品牌塑造类-帖

(3)企业如何策划产品服务类-帖

(4)企业如何策划活动类-帖

(5)企业如何让帖子更有网络感觉

1)基本的网络语言分析

2)常见的网络风格体分析

(6)企业如何选择--时间

1)--时间与营销效果的关系分析

2)-使用的-时间段分析

(7)企业如何控制好--频率

5.2.2企业如何让-互动更有趣

(1)-趣味互动的-性

(2)-互动的生动性策略

(3)-互动的礼仪性

5.3企业-客户服务策略与技巧

5.3.1-售前咨询服务策略与技巧

(1)企业利用-发现潜在客户的方法分析

(2)企业利用-争取新客户的原则分析

(3)企业利用-争取潜在客户的策略与技巧

5.3.2-售后服务问题的回答技巧

(1)-一般售后服务问题回答

(2)-复杂售后服务问题回答

5.3.3-客户服务的轻重缓急

5.4企业-活动策划策略分析

5.4.1--活动的策划与开展

(1)--活动的策划

(2)--活动的开展

(3)--活动的直播

(4)--活动--案例

1)@招商银行:积分帮助儿童

2)@姚晨:按粉丝数量计算捐款数额

3)@百度+@平安:-捐赠医保

4)@平安:转发捐赠矿泉水

5)@星巴克:全球服务月

5.4.2-***活动的策划与开展

(1)-***活动的策划

(2)-***活动的-细则

(3)--活动的结果统计

(4)-***活动--案例

1)@魅族科技:换-头像赢大奖

2)@小米:充米币-活动

3)@爱奇艺:转发即-

4)@触乐网:转发并@好友-

5)@小米公司:转发-格式--

6)@360随身wifi:--转发活动

7)@聚正科技:调查-

8)@百草味-:转发猜字游戏-

5.4.3-竞赛活动的策划与开展

(1)-竞赛活动的策划-

(2)-竞赛活动的评分细则

(3)-竞赛活动的作品评比

(4)-竞赛活动--案例

1)@360随身wifi:-进球-活动

2)@奥迪:产品昵称征集活动

3)@360随身wifi:产品故事征集活动

4)@可口可乐:50元--攻略征集活动

5)@搜狗浏览器:新春微信-祝福语征集活动

6)@360智能-机:360个美公共视频征集活动

7)@移动:打击-方案-征集活动

5.4.4线下活动的-推广策划与开展

(1)-线下活动的策划-

(2)-线下活动的发布组织

(3)-线下活动的管理

(4)-线下活动--案例

1)@-快跑:环游北京

2)@雪花啤酒:勇闯天涯活动

5.5企业-营销效果的监控与评估

5.5.1企业-营销效果的监测策略

(1)监测-粉丝变化的情况

(2)监测-内容的分享情况

(3)监测-流量变化情况

5.5.2企业-营销效果的评估策略

(1)企业如何评估-营销对品牌提升的效果

(2)企业如何评估-客户服务的效果

(3)企业如何评估-营销对销售成长的影响

5.5.3企业-营销方案的优化策略

(1)企业-内容的优化策略

(2)企业-互动的优化策略

(3)企业-社交关系的优化策略

第6章:企业如何通过-塑造企业品牌形象

6.1企业如何通过-讲述品牌故事

6.1.1企业的品牌基础分析

(1)-产品与服务

(2)品牌认同

(3)品牌故事

6.1.2企业如何通过-各类信息综合塑造品牌形象

6.1.3企业如何通过-栏目长期讲述品牌故事

6.1.4企业-品牌故事讲述-案例分析

(1)@星巴克:#传递一杯之力#长期讲述

(2)@奥迪:#奥迪ss#持续更新

6.2企业如何通过-传递经营理念

6.2.1企业如何将经营理念融入在故事之中

(1)从企业理念的角度讲故事

(2)从企业品位的角度讲故事

(3)从企业文化的角度讲故事

6.2.2企业如何将经营理念融合到-互动中

(1)从互动积极性上体现理念

(2)从互动的水平上体现理念

(3)从互动的态度上体现理念

6.3企业如何通过-发表观点

6.3.1企业-团队知识的积累策略

6.3.2企业不同渠道知识的搜集策略

(1)线上相关信息的收集

(2)线下相关信息的收集

6.3.3-中信息及观点的表达策略

(1)企业如何缩写信息及观点

(2)企业如何选择信息及观点的表达方式

(3)企业如何使化信息表达规律化

6.4企业-的危机策略与技巧

6.4.1企业危机的处理流程分析

(1)企业危机的基本流程分析

(2)企业-危机的主要环节

6.4.2-潜在危机信号的监测与上报策略

(1)企业如何监测-潜在的危机信号

(2)企业如何监测其他渠道潜在的危机信号

6.4.3企业--危机的判断与分析策略

(1)企业如何判断是否真正构成-危机

(2)企业如何组建--并研究对策

(3)企业如何部署-危机工作

6.4.4企业--危机的处理策略及技巧

(1)企业如何与引起危机的-者沟通

(2)企业如何及时-危机相关事态

(3)企业如何化解--危机

(4)如何与危机相关用户及媒体沟通

(5)企业如何保留危机相关证据

第7章:o2o思维如何助力企业-营销

7.1-与o2o的适应性分析

7.1.1移动o2o的四种模式

(1)“线上—线下”模式分析

(2)“线下—线上”模式分析

(3)“线上—线下—线上”模式分析

(4)“线下—线上—线下”模式分析

7.1.2移动o2o思维的-

(1)虚实互动

(2)-思维

(3)以交易为目的

7.1.3-与o2o的适应性分析

(1)多层次的虚实互动-渠道

(2)-支付的出现为企业构建营销闭环

7.2主要的-o2o模式概述及-案例

7.2.1微卡券***模式及-案例

(1)微卡券***模式概述

(2)微卡券***模式-案例分析

7.2.2--发售模式及-案例

(1)--发售模式概述

(2)--发售模式-案例

7.2.3预约-模式及-案例

(1)-预约-模式概述

(2)-预约-模式-案例

7.2.4-模式及-案例

(1)--模式概述

(2)--模式-案例

7.2.5明星售卖模式及-案例

(1)明星售卖模式概述

(2)明星售卖模式-案例

第8章:企业-营销-案例解析

8.1@我是江小白-营销案例解析

8.1.1企业基本信息分析

8.1.2企业--分析

8.1.3-背景设计策略

8.1.4-日常运营策略

(1)-内容运营策略

(2)-活动开展策略

8.2@穷游网-营销案例解析

8.2.1企业基本信息分析

8.2.2企业--分析

8.2.3-背景设计策略

8.2.4-日常运营策略

(1)-内容运营策略

(2)-活动开展策略

8.3@博物杂志-营销案例解析

8.3.1企业基本信息分析

8.3.2企业--分析

8.3.3-背景设计策略

8.3.4-日常运营策略

(1)-内容运营策略

(2)-活动开展策略

8.4@奥迪-营销案例解析

8.4.1企业基本信息分析

8.4.2企业--分析

8.4.3-背景设计策略

8.4.4-日常运营策略

(1)-内容运营策略

(2)-活动开展策略

8.5@小米公司-营销案例解析

8.5.1企业基本信息分析

8.5.2企业--分析

8.5.3-背景设计策略

8.5.4-日常运营策略

(1)-内容运营策略

(2)-活动开展策略

8.6@野兽派花店-营销案例解析

8.6.1企业基本信息分析

8.6.2企业--分析

8.6.3-背景设计策略

8.6.4-日常运营策略

(1)-内容运营策略

(2)-活动开展策略

图表目录

图表1:移动互联网定义的各方观点

图表2:移动互联网的业务体系

图表3:移动互联网的入口分类情况

图表4:移动互联网入口之争已深入到内容层

图表5:移动营销的分类标准及具体类别

图表6:表达性社会媒体和合作性社会媒体的特点

图表7:信-危机使得营销中消费者对企业的垂直-转化为消费者间的水平-

图表8:2009-2015年手机网民规模与普及率(单位:亿人,%)

图表9:2013-2015年-民上网使用设备情况(单位:%)

图表10:全球移动互联网流量占整个互联网流量的比重增长情况(单位:%)

图表11:2013-2015年手机网民上网浏览时长对比分析

图表12:2015年传媒行业发展历程图

图表13:2002-2015年-络广告与其他类型广告的市场规模发展趋势图(单位:亿元)

图表14:近六十年来营销理念的变迁

图表15:未来营销概念:协同-、社区化、特征塑造

图表16:消费者社区存在的三种形式

图表17:全球化所带来的两大宏观矛盾

图表18:2010-2015年移动电子商务市场规模及预测(单位:亿元,%)

图表19:2015年移动电商行业用户规模增长情况(单位:亿台,%)

图表20:2015年移动金融行业移动应用用户规模及增速分析(单位:亿台,%)

图表21:2015年移动视频行业用户规模及增长率(单位:亿台,%)

图表22:2015年移动游戏应用用户规模及增长率(单位:亿台,%)

图表23:2015年移动-应用用户规模及增长率(单位:亿台,%)

图表24:2015年移动旅游应用用户规模及增长率(单位:亿台,%)

图表25:2015年移动健康管理应用用户规模及增长率(单位:亿台,%)

图表26:2015年移动教育应用用户规模及增长率(单位:亿台,%)

图表27:2015年移动-应用用户规模及增长率(单位:亿台,%)

图表28:网络通信技术演进形态

图表29:4glte通信技术的优点

图表30:2015年1-10月移动4g用户数增长情况(单位:万户)

图表31:大数据的商业价值

图表32:lbs服务流程

图表33:基于lbs的移动互联网的主要应用模式

图表34:新浪-的发展历程表

图表35:新浪-的主要功能分析

图表36:2011-2015年新浪-月活跃用户增长情况(单位:亿人,%)

图表37:2015年新浪-用户的年龄分布示意图(单位:%)

图表38:2015年新浪-用户的性别分布示意图(单位:%)

图表39:2015年新浪-月活跃用户地域比重-0

图表40:2013-2015年新浪-用户月均登录频次变化情况图(单位:%)

图表41:2015年新浪-用户原创博文数发布时间情况图(单位:%)

图表42:2015年新浪-用户转发博文数发布时间情况图(单位:%)

图表43:2015年新浪-用户-行为数时间分布情况图(单位:%)

图表44:2015年新浪-用户-分享占比及回流情况示意图(单位:%)

图表45:2015年新浪-综合电商-和垂直电商-占比情况图(单位:%)

图表46:2015年新浪-垂直电商-行业结构情况示意图(单位:%)

图表47:2015年新浪-电商网站-影响力top3

图表48:2015年新浪-电商网站-影响力top4-10

图表49:意见-对信息进行加工与解释进而传播的案例

图表50:意见-对粉丝的影响示意图

图表51:-与移动wifi的-故事

图表52:2013-2015年各类--日均-走势图

图表53:2013-2015年各类--日均-数分布图

图表54:2013-2015年各类--平均每个-月均收到转评数

图表55:2015年10月-风云人物榜-00之-明星-示意图

图表56:2015年10月-风云人物榜-00之非-明星-及其社会身份

图表57:@小米公司新浪--矩阵群示意图

图表58:@万达电影生活的--矩阵示意图

图表59:@移动新浪--矩阵群示意图

图表60:--企业简介-案例示意图

图表61:--企业个性化域名-案例示意图

图表62:企业-背景-案例示意图

图表63:企业直接搜索--的方法示意图

图表64:企业搜索并关注-名人的方法示意图

图表65:-秀的展示效果示意图

图表66:-签名档的展示效果示意图

图表67:@小米公司粉丝-转发示意图

图表68:-营销的基本环节示意图

图表69:用户在twitter上喜欢做的事情

图表70:@小米手机“小米手机随手拍”征集令示意图

图表71:@小米公司转发送手机-营销示意图

图表72:@普陀“百张电影票-”活动

图表73:中型企业-营销团队搭建示意图

图表74:企业-营销团队的分工与职责情况表

图表75:“白芳礼”感人热帖示意图

图表76:@奥迪产品介绍示意图

图表77:@魅族科技产品特色功能市场引导及教育示意图

图表78:企业“凡客体”营销语言案例

图表79:企业“丹丹体”营销语言案例

图表80:企业“私奔体”营销语言案例

图表81:企业“元芳体”营销语言案例

图表82:企业“且行且珍惜”体营销语言案例

图表83:企业“也是蛮拼的”体营销语言案例

图表84:企业“也是醉了”体营销语言案例

图表85:企业“-”体营销语言案例

图表86:工作日的-使用-时间段

图表87:-用户问题分类统计表

图表88:--活动的六类题材

图表89:@姚晨捐款收据示意图

图表90:@平安#一次转发一瓶水#-活动捐赠转送过程直播示意图

图表91:@平安#一次转发一瓶水#-活动捐赠现场直播示意图

图表92:@招行积分换儿童辅助训练-活动

图表93:@姚晨---:按粉丝数量计算捐款数额

图表94:@百度+@平安:-捐赠

图表95:@平安:转发-送矿泉水

图表96:@星巴克()#星巴克全球服务月#活动

图表97:-***活动的题材

图表98:-***活动的-方式

图表99:一分钟-平台-步骤

图表100:@魅族科技转发并换-头像赢大奖

图表101:@小米公司充米币-活动

图表102:@爱奇艺转发即参与-

图表103:@触乐网转发并@好友-活动

图表104:@小米公司转发并按-格式发-抽大奖活动

图表105:@360随身wifi:--转发活动

图表106:@聚正科技:调查-

图表107:@百草味-:转发猜字游戏-

图表108:-竞赛活动的目标

图表109:-竞赛活动的典型题材

图表110:-竞赛活动的评分细则注意事项

图表111:-竞赛活动的评比原则

     本公司主营: 研究报告 - 市场调研 - 船舶海运 - 咨询 - 前景分析预测
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